SWIPEUPCARConforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) — Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est SWIPEUPCAR. Pour toute demande relative à vos données : swipeupcar.pro@gmail.com.
2. Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données professionnelles (Loueurs/prestataires) : raison sociale, SIRET, documents justificatifs.
- Données de réservation : véhicules, dates, historique des réservations, échanges de messagerie.
- Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe ; SWIPEUPCAR ne stocke aucune coordonnée bancaire.
- Données techniques : logs de connexion, cookies nécessaires au fonctionnement.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Mise en relation et réservations | Exécution du contrat |
| Encaissement des frais de réservation (5%) | Exécution du contrat |
| Emails transactionnels (confirmation, RDV) | Exécution du contrat |
| Sécurité, prévention de la fraude, modération | Intérêt légitime |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale |
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux services internes de SWIPEUPCAR et, dans la stricte mesure nécessaire, à nos sous-traitants techniques : Stripe (paiement), notre service d'envoi d'emails et notre hébergeur/stockage. Les coordonnées personnelles ne sont jamais affichées publiquement et sont masquées dans la messagerie avant réservation.
5. Durée de conservation
- Données de compte : pendant la durée d'utilisation puis jusqu'à 3 ans après la dernière activité.
- Données de transaction et factures : 10 ans (obligations comptables).
- Messagerie : durée nécessaire à la relation puis archivage limité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse swipeupcar.pro@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, session). Les éventuels cookies de mesure d'audience ou tiers ne sont déposés qu'avec votre consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Sécurité
SWIPEUPCAR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées, accès restreints).
9. Transferts hors UE
Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : swipeupcar.pro@gmail.com.